El formulari per efectuar reclamaciones en línia des del web de FREMAP, es troba inhabilitat temporalment per motius tècnics.
Preguem disculpin les molèsties.
Les reclamacions poden presentar-se:
-
En Fulls de Reclamacions existents en tots els Centres de FREMAP.
Les reclamacions presentades són tramitades i contestades directament per la Mútua i comunicades a la Direcció General d'Ordenació de la Seguretat Social.
Art. 99.1 del Text Refós de la Llei General de la Seguretat Social.
-
A través de l'
Oficina Virtual de Reclamacions
del Ministeri d'Ocupació i Seguretat Social.
Una oficina virtual de reclamacions d'accés públic per gestionar les queixes dels treballadors sobre la gestió de les mútues. El Ministeri centralitza les reclamacions rebudes i les remet a la mútua corresponent perquè aquesta pugui facilitar una resposta que posteriorment, el Ministeri fa arribar al ciutadà.